Vi bruker cookies for å forbedre din opplevelse av nettsiden vår. Du aksepterer vår bruk av cookies ved å klikke OK

Finnes det kostnadskontroller i Hudya Mobil?

Ja, det er tre kostnadskontroller som er lagt inn i som grenser i abonnementet – alt for din sikkerhet.

  • Den første kostnadskontrollen gjelder for påløpte kostnader (ikke fakturerte) på NOK 2 500.
  • Den andre er en kostnadskontroll for bruk av data utenfor EU på NOK 500 (50€).
  • Den tredje kostnadskontrollen gjelder for databruk utover 10 GB, hvor du mottar SMS hvor vi spør om du vil kjøpe mer. Om du svarer «ja» på å bruke mer data, settes grensen til 20 GB, deretter øker vi med 10 GB om gangen. Ved start av en ny måned settes datagrensen tilbake til 10 GB.

Den første grensen er det ikke mulig å endre. Ønsker du å endre grensen for bruk av data utenfor EU, kan du gjøre det ved å kontakte kundeservice. Ordinær databruk vil du få løpende beskjed om hver gang du nærmer deg en ny datagrense (hver 10. GB).

Kontakt oss på tlf. 21 41 56 00 eller e-post dersom du ønsker å endre grense for bruk av data utenfor EU.